Setiap pelanggan atau pengguna tv k vision akan diberikan nomor pelanggan k vision yang berbeda. Nomor atau id pelanggan ini disematkan pada setiap receiver k vision jenis apapun yang telah terdaftar pada database k vision.
Agar bisa terdaftar pada k vision untuk mendapatkan id pelanggan, receiver baru k vision harus lebih dulu diaktivasi. Cara aktivasi k vision baru sebenarnya tidak terlalu sulit. Karena kita bisa melakukannya lewat sms, pesan whatsapp atau lewat chat telegram.
Namun buat pengguna baru k vision, kebanyakan masih bingung untuk melakukan aktivasi perangkat baru k vision. Di artikel cara aktivasi stb k vision sebelumnya telah dibahas cara mudah untuk melakukan registrasi perangkat baru k vision.
Jika anda sudah mendapatkan id pelanggan k vision saat aktivasi, sebaiknya anda simpan nomor id anda. Karena akan digunakan pada saat membeli paket k vision atau ketika melakukan transaksi lainnya dengan k vision.
Apa yang terjadi bila anda ternyata lupa nomor pelanggan k vision sendiri ? Jangan khawatir, karena id anda tidak akan hilang. Anda bisa mengirimkan pesan cek id pelanggan ke k vision ketika anda lupa nomor id k vision anda sendiri.
Apa itu nomor pelanggan k vision ?
Nomor pelanggan k vision adalah nomor identitas setiap pelanggan atau pengguna receiver k vision yang terdaftar pada database k vision. Nomor id pelanggan ini diperlukan saat melakukan transaksi dengan k vision, misalnya top up saldo, beli paket k vision atau ganti paket.
Tanpa mengetahui id pelanggan sendiri, pengguna k vision akan kesulitan untuk melakukan transaksi dengan provider k vision.
Jadi penting bagi anda untuk menyimpan id pelanggan yang dimiliki karena mungkin suatu saat akan dibutuhkan.
Cek nomor id pelanggan k vision
Bila anda lupa berapa nomor pelanggan k vision yang anda miliki, anda bisa melakukan cek id pelanggan lewat beberapa akses kontak k vision berikut ini :
Cek nomor pelanggan lewat sms
- Buat pesan sms dengan format : KVN (spasi)CEK#No. serial stb
- Contoh : KVN CEK#K123456789
- Kirim pesan sms ke nomor : 99333 atau 0815 9500 828
- Gunakan huruf besar semua pada format pesan teks
Informasi nomor serial stb atau receiver bisa dilihat pada dus atau body receiver.
Cek id nomor pelanggan lewat whatsapp
- Masukkan nomor bot k vision pada kontak anda : 0811 8500 828
- Kirim pesan whatsapp dengan format : CEK(spasi)No.serial stb
- Contoh pesan : CEK C123456789
- Kirim ke nomor bot k vision tadi
Cek id nomor pelanggan lewat telegram
- Buka aplikasi telegram di hp anda
- Tekan tombol pencarian di sebelah kanan atas
- Masukan pada kolom pencarian : @KvisionBot
- Bila sudah ketemu, kirim pesan telegram ke id bot k vision tersebut
- Format penulisan pesan : CEK(spasi)No. serial stb
- Contoh penulisan : CEK K123456789
